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質問
４−３ |
一斉メール送信を行ったが、全員の生徒に届いていないようです・・
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| 回答 |
一斉メール送信を行うと、バーコードナンバーが新しい順で送信されます。
(00000017 →00000024 →00000031 ・・・)
登録された生徒数にもよりますが、送信完了まで数分かかります。
最後の生徒の送信が完了したときら「送信が完了しました。」というメッセージが出ます。
もし「送信が完了しました。」というメッセージが出ない場合は、ある特定生徒のメールアドレス登録にミスがあったため、その生徒以降の送信が強制的に送信停止したことが考えられます。
［対応］
「新規生徒登録」でメールアドレスを入力したあとは、［Tabキー］で次の欄に移動し、「改行キー」で押さないようにします。生徒のメールアドレスの登録ミスは、メールアドレスのあとに改行情報が含まれている場合があります。その場合［生徒一覧の出力］で確認すると一人が二行以上になっています。
一人が一行てでない生徒は、［生徒情報修正削除］から修正を行います。
修正が済んだら、再度一斉メール送信を行う前に、インターネット未接続の状態にして一斉メール送信のテストを行ってください。（実際にメールは送られません。）
「送信が完了しました。」というメッセージがでたら、再度一斉メール送信を行うか、送信できなかった生徒以降を［個別メール送信］で送るようにします。
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